2024年4月27日，中裝協(xié)年度住宅產(chǎn)業(yè)年會在貴州貴陽隆重召開。會議以“守正創(chuàng)新，穩(wěn)中求進，家裝百企在線——家裝放心消費響應(yīng)行動”為主題，分設(shè)6場對話，通過品牌塑造、家裝模式、設(shè)計價值、產(chǎn)品力、品質(zhì)交付、滿意度等焦點話題設(shè)置。

此前，家裝消費與房地產(chǎn)“共舞”，是刺激從“無”到“有”的消費需求；此后，家裝消費將與高質(zhì)量發(fā)展“共生”，是促進從“有”到“優(yōu)”的消費潛力的釋放。因此全國百家頭部裝企齊聚貴陽，分別探討家裝企業(yè)如何做到：“誠心”服務(wù)，“專心”創(chuàng)造，“匠心”工藝，從而讓消費者在裝修中有著優(yōu)質(zhì)體驗：過程“省心”、住得“舒心”、用的“安心”，讓消費者能夠真正放心消費。

在這個特殊的歷史節(jié)點，行業(yè)協(xié)會、家裝企業(yè)、部品企業(yè)希望通過“放心”消費的響應(yīng)行動，向全國消費者傳達可以“放心”的家裝應(yīng)當(dāng)具有的設(shè)計力、品牌力、產(chǎn)品力、交付力和服務(wù)力全“力”，營造“放心消費”的優(yōu)質(zhì)供給。

行業(yè)大咖們也對2024年家裝行業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式、產(chǎn)品規(guī)劃和服務(wù)體系展開了深入剖析，針對行業(yè)發(fā)生的根本性變革，裝企如何就市場環(huán)境和產(chǎn)業(yè)格局的顛覆性變化作出應(yīng)對。會上還發(fā)布了《2024住宅產(chǎn)業(yè)數(shù)智化應(yīng)用發(fā)展研究報告》，創(chuàng)新升級的關(guān)鍵階段，創(chuàng)造性的使用AI等作為新質(zhì)生產(chǎn)力，將數(shù)智化真正應(yīng)用到家裝行業(yè)，為家裝行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展指明了新方向。

“家裝百企在線——家裝放心消費響應(yīng)行動”由住宅產(chǎn)業(yè)年會首次推出，全國及各區(qū)域標(biāo)桿企業(yè)齊聚響應(yīng)，南鴻裝飾作為蟬聯(lián)多年的五星信用裝企，積極響應(yīng)號召，董事長祝旭慷受邀赴會，并在會中作為“信用星級企業(yè)”代表分享發(fā)言。

《守正創(chuàng)新，一路踐行》，董事長祝旭慷發(fā)出了一個行業(yè)老兵的強音。當(dāng)家裝消費回歸理性，回歸貨真價實，消費供給者，應(yīng)“守正”，堅守專業(yè)與規(guī)范之正，當(dāng)家裝消費追求品質(zhì)，追求體驗與個性，消費供給者，應(yīng)“創(chuàng)新”，創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展之新。

祝董表示，26年來，南鴻裝飾把客戶滿意度提升到公司的戰(zhàn)略高度，做好標(biāo)準工藝培訓(xùn)，守住行業(yè)底線，促進良性競爭，不斷加強行業(yè)自律，共謀行業(yè)健康發(fā)展，在不斷穩(wěn)固自身根本的同時，找到正道的源泉，將誠信責(zé)任、創(chuàng)新和協(xié)作等價值觀內(nèi)化為企業(yè)的行為準則，外化為企業(yè)的品牌形象，這些都是南鴻一以貫之的堅守。

“守正不畏人間正道，創(chuàng)新不畏世間浮詞”。祝董在本次會議上提出了南鴻的3個關(guān)鍵詞：老牌，靠譜，品質(zhì)。行業(yè)深耕26年，南鴻體系成熟，但也不可避免的有行為慣性，南鴻當(dāng)下避免路徑依賴的舉措不在于創(chuàng)，而在于革，因此也開始進行了有南鴻特色的革新之路。首先，南鴻研發(fā)了一系列針對不同客群的產(chǎn)品，快速迭代，以快打快，拓寬陣地。

同時順應(yīng)時代，轉(zhuǎn)化思維，從人找貨向更主動的貨找人轉(zhuǎn)變，一手抓獲客，一手抓轉(zhuǎn)化。跳出舒適圈，迎接新挑戰(zhàn)，定制自營和軟裝自營開始著手鋪開。此外，還提前布局，擁抱家裝新零售，從新店態(tài)到新業(yè)態(tài)都積極嘗試，探索出新形勢下的新出路。爭取利用新模式，新措施，新方法，引領(lǐng)行業(yè)，帶領(lǐng)團隊作出改變，不斷超越自我，就是創(chuàng)新。從單一走向融合，家的一切，在南鴻都可以實現(xiàn)！

發(fā)言的最后，祝董真情流露：26年，初心仍在，為什么堅守，因為愛；為什么創(chuàng)新，因為愛；為什么還在，因為愛。所有努力和嘗試，都源于對行業(yè)的熱愛，愿天下沒有難做的裝修，更愿為中國家裝事業(yè)而奮斗終生！

會議的一項重要議程，就是發(fā)布了2023年建筑裝飾行業(yè)家裝企業(yè)信用評價名單。信用評價體系是企業(yè)發(fā)展的堅實底盤，南鴻自成立以來，一直以信立行，重信守諾，嚴守初心，2020年成為首批“全國家裝企業(yè)信用評價”五星企業(yè)，誠信經(jīng)營，堅持營造良好的家裝市場環(huán)境，不斷提升專業(yè)技術(shù)和服務(wù)標(biāo)準，為廣大消費者提供更優(yōu)質(zhì)、更貼心的家裝服務(wù)。

 

南鴻今年再獲此殊榮，連續(xù)五年蟬聯(lián)“全國家裝企業(yè)信用評價”五星，是業(yè)內(nèi)對南鴻長期以來規(guī)范管理、誠實守約的高度肯定，是南鴻依法經(jīng)營、誠信守約的有力證明，也是廣大消費者和社會各界對南鴻一貫嚴守合同信用、堅守商業(yè)誠信的高度評價和充分認可。

26年歲月更迭，南鴻裝飾始終將誠信作為行規(guī)行約的重要內(nèi)容，積極維護行業(yè)市場秩序，樹立誠信形象、完善服務(wù)機制，打造優(yōu)質(zhì)家裝消費體驗，以后，南鴻裝飾更將進一步加強誠信經(jīng)營工作，爭做誠信典范企業(yè)，為行業(yè)樹標(biāo)桿！

放心消費不僅關(guān)系到消費者在接受家裝服務(wù)時是否能安心，信任并滿意，更基于供給方的信息透明、經(jīng)營誠信，以及消費產(chǎn)品本身的質(zhì)量可靠、價格公正。放心消費是一個綜合體，南鴻裝飾也將以此大會作為契機，積極響應(yīng)號召，守正創(chuàng)新，從設(shè)計、品牌、產(chǎn)品、交付和服務(wù)全力發(fā)展，為消費者營造一個敢消費，愿消費的良好氛圍，以身作則，做好表率，不斷為行業(yè)整體市場高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。