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新征程,再出發(fā)丨南鴻裝飾2023年度首次項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議隆重召
新征程再出發(fā)
·南鴻裝飾2023年度·
首次項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議隆重召開
歲序更替,華章又啟,2月27日下午,南鴻裝飾于杭州建設(shè)職業(yè)學(xué)校徽音樓階梯教室舉行2023年度首次項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)議。南鴻裝飾董事長(zhǎng)祝旭慷、創(chuàng)始人陳玲、總經(jīng)理李惠華、工程總監(jiān)蔣文君、產(chǎn)品總監(jiān)鄭勇平、各分公司經(jīng)理、全體項(xiàng)目經(jīng)理以及工程部參加會(huì)議。
·聚焦服務(wù) 深耕細(xì)節(jié)· 六位優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理代表分享了工作經(jīng)驗(yàn),他們圍繞做好工程品質(zhì)、真誠服務(wù)客戶、溝通交流技巧等話題,結(jié)合自己所做工地的實(shí)際情況做了深入的探討與交流。佇立歲首回眸,2022年是不平凡的一年,在疫情大環(huán)境下,我們凝心聚力,著力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。新的一年,我們要進(jìn)一步提升項(xiàng)目經(jīng)理管理能力與管理水平,持續(xù)學(xué)習(xí)充電、加強(qiáng)創(chuàng)新,這是助推南鴻高質(zhì)量發(fā)展強(qiáng)有力的支撐與保障。 ·砥礪前行 不忘初心· 蔣總就如何成為一名金牌項(xiàng)目經(jīng)理與在座各位進(jìn)行了交流分享, 圍繞專注、專業(yè)、努力、坦誠相待、客戶體驗(yàn)等關(guān)鍵詞表達(dá)了對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的管理要求。對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握深度決定服務(wù)廣度,希望每位項(xiàng)目經(jīng)理都能以精進(jìn)的工藝筑造品質(zhì)工程,用極致的服務(wù)對(duì)待新老客戶。 鄭總在講話中強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性,服務(wù)是品牌的一張名片,也是給予客戶最直觀的感受,我們應(yīng)當(dāng)用精良的團(tuán)隊(duì)與積極的服務(wù)贏得口碑與回頭客,用行動(dòng)兌現(xiàn)“做裝修,交朋友”! 陳總特別指出,南鴻“做裝修,交朋友”的企業(yè)文化深入人心, 每位員工都以客戶滿意為第一原則,將家裝服務(wù)做到至優(yōu)至細(xì),樹立口碑典范,行走品質(zhì)之巔。同時(shí),我們也要注意與客戶保持及時(shí)有效地溝通, 打造盡職、盡責(zé)、盡心的服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供更舒適的裝修體驗(yàn)! 李總談到,我們要把客戶的房子當(dāng)做自己的去做,用最高的工藝水準(zhǔn),為客戶呈現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的工程。新的一年,南鴻裝飾將繼續(xù)恪守108項(xiàng)工藝標(biāo)準(zhǔn),用精益求精的態(tài)度獲取更高的客戶滿意度,為創(chuàng)造更美好的生活空間傾盡全力。 祝董對(duì)本次會(huì)議做了重要總結(jié),伴隨家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然趨勢(shì),南鴻傾力推出家居軟裝館,構(gòu)建完整服務(wù)鏈,為客戶提供極致體驗(yàn)與服務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理也應(yīng)當(dāng)持續(xù)進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí), 從專業(yè)知識(shí)到團(tuán)隊(duì)管理、客戶溝通,緊跟時(shí)代潮流,為企業(yè)長(zhǎng)久的發(fā)展奠定牢固的基石。
·不負(fù)韶華 載譽(yù)前行· 總結(jié)過往,砥礪前行。會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)為優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行表彰,嘉獎(jiǎng)他們精湛的施工技術(shù)和真摯的服務(wù),激勵(lì)在場(chǎng)的所有項(xiàng)目經(jīng)理把家裝品質(zhì)落到實(shí)處,樹立用戶思維,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做每位客戶美好家居的“造夢(mèng)者”! 南鴻的發(fā)展離不開每一名員工的辛勤付出,也離不開其背后家人的支持與理解。在本次項(xiàng)目經(jīng)理大會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)為員工親屬頒發(fā)2022年度最美家人獎(jiǎng),感謝家人們作為最堅(jiān)強(qiáng)的后盾,與南鴻共筑和諧美滿的幸福家。 ////
展望未來 我們信心百倍 南鴻裝飾全體員工 將嚴(yán)格把控工藝細(xì)節(jié) 珍視每位顧客需求 以實(shí)干篤定前行 共創(chuàng)2023新佳績(jī)!
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